Ce parcours d'apprentissage a été rédigé dans le cadre de la masterclass Conception de parcours d'apprentissage, qui fait partie du Master of Education (MEd) du NCOI.
Commandé par HAZMEDS B.V., un processus d'apprentissage a été conçu pour une "équipe dédiée" au sein du service des urgences. Une équipe dédiée se compose d'un ou deux professionnels par fonction (secrétaires, assistants médicaux, infirmières SEH, médecins SEH, direction d'équipe et gestion) au sein du service des urgences.
Dans cette composition interprofessionnelle, l'équipe dédiée suivra conjointement un parcours offrant un approfondissement substantiel de l'approche existante et complété par une formation des formateurs.
Le parcours d'apprentissage garantira ainsi une amélioration visible des connaissances, des compétences et des attitudes de tous les professionnels des urgences, qui sont nécessaires pour répondre efficacement aux situations d'urgence.
Anouk Vorstenbosch ; www.leertoekomst.nl
Les menaces croissantes que représentent les attaques terroristes, les maladies infectieuses émergentes, les incidents CBRN (chimiques, biologiques, radiologiques et nucléaires) et d'autres situations d'urgence complexes exigent que les intervenants d'urgence soient bien formés et actualisés pour réagir efficacement.
Les cours de formation existants se concentrent sur la formation des compétences de base de tous les professionnels au sein des groupes cibles concernés.
L'efficacité de ces formations est faible pour la simple raison que les urgences ne se produisent pas tous les jours. Les connaissances, les compétences et les comportements s'estompent, faute d'application, ce qui nécessite de répéter régulièrement la formation.
HAZMEDS B.V. veut changer cela. Après une analyse de la situation actuelle et de la situation souhaitée, l'objectif organisationnel suivant est apparu :
Après avoir suivi le programme d'apprentissage "Dedicated Team", une amélioration est visible au niveau des connaissances, des compétences et de l'attitude de tous les professionnels des urgences, qui sont nécessaires pour répondre efficacement aux situations d'urgence.
Avant de commencer à concevoir le parcours d'apprentissage, nous avons d'abord examiné la vision de HAZMEDS B.V. sur l'apprentissage et la formation, qui sert de base au parcours d'apprentissage.
Le modèle 4CID a été choisi comme modèle de conception parce qu'il se concentre sur la conception de trajectoires d'apprentissage liées à l'exécution de tâches complexes, à partir de la "pratique de la tâche entière" (Hoogveld, Janssen-Noordman, & Merriënboer, 2017).
L'élaboration aboutit à une conception qui correspond à la vision, au groupe cible et au contexte complexe.
Pour rendre l'objectif mesurable, la méthodologie ROI™ a été adoptée. Une mesure 0 et une mesure 1 seront effectuées sur l'ensemble du personnel du service d'urgence.
Les résultats de ces mesures sont également pris en compte pour continuer à améliorer le parcours d'apprentissage.
"L'apprentissage est un processus actif et social qui se déroule autant que possible dans des situations pratiques (réalistes), de manière aussi simple et pragmatique que possible. L'apprenant s'approprie le processus et joue un rôle actif dans l'acquisition des connaissances et la construction d'expériences d'apprentissage significatives.
Les meilleures pratiques sont utilisées pour s'améliorer en permanence.
La technologie est un outil précieux pour soutenir et enrichir le processus d'apprentissage".